Yasal
Genel Servis Şartları
Alan adı, hosting, web tasarım, e-posta, teknik destek ve danışmanlık hizmetlerine ilişkin genel servis kuralları.
Yıldız Bilişim Hizmetleri; sunulan tüm dijital hizmetlerde güvenlik, süreklilik, yasal uygunluk ve müşteri iş birliğini esas alır. Bu şartlar Hizmet Sözleşmesi ile birlikte uygulanır.
Temel kurallar
- Hizmetler teklif, sipariş ve ödeme kapsamıyla sınırlıdır.
- Spam, phishing, zararlı yazılım, yasa dışı içerik ve saldırı amaçlı kullanım yasaktır.
- Sunucu/panel kaynaklarını aşırı tüketmek, paylaşımlı sistemleri olumsuz etkilemek yasaktır.
- Müşteri erişim bilgilerini güvenli tutar; zayıf şifre ve paylaşım risklerinden sorumludur.
- Planlı bakım, güvenlik güncellemesi ve üçüncü taraf kesintilerinde bilgilendirme yapılır; mutlak kesintisizlik garanti edilmez.
- Teknik destek kanalları e-posta, telefon ve destek sistemi üzerinden yürütülür.
Askıya alma
Sözleşmeye aykırılık, ödeme gecikmesi, güvenlik ihlali veya yasal zorunluluk halinde hizmet geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.